Algemene Voorwaarden Welzijn De Bron
Welkom bij de Algemene Voorwaarden Welzijn De Bron. Hier vind je alle informatie over de voorwaarden die van toepassing zijn op onze cursussen, diensten en afspraken.
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en producten geleverd door Welzijn De Bron, gevestigd aan Broeseinderdijk 32, 3910 Pelt, België.
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Diensten
2.1 Welzijn De Bron biedt persoonlijke coaching, energetische therapie, cursussen en trajecten gericht op persoonlijke groei en welzijn.
2.2 Alle diensten worden verleend volgens een inspanningsverplichting. Dit betekent dat Welzijn De Bron zich inspant om een zo goed mogelijk resultaat te bereiken, zonder garantie op een specifiek eindresultaat.
Artikel 3 – Afspraken en annulering
3.1 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annuleringen binnen 24 uur of bij niet verschijnen op de afspraak behoudt Welzijn De Bron zich het recht voor om de kosten van de sessie in rekening te brengen.
3.2 Bij annulering van cursussen of trajecten gelden aparte voorwaarden die vermeld worden bij de inschrijving.
Artikel 4 – Tarieven en betaling
4.1 De tarieven voor diensten zijn zoals vermeld op de website van Welzijn De Bron of zoals schriftelijk overeengekomen.
4.2 Betaling dient voorafgaand aan de sessie, cursus of het traject te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling heeft Welzijn De Bron het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden en eventuele kosten voor incasso in rekening te brengen.
Artikel 5 – Privacy en gegevensbescherming
5.1 Welzijn De Bron verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
5.2 Alle informatie die door de cliënt wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Welzijn De Bron is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, acties en resultaten tijdens en na de begeleidingstrajecten.
6.3 Indien Welzijn De Bron aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
Artikel 7 – Overmacht
7.1 Welzijn De Bron is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, ziekte, of andere omstandigheden buiten de macht van Welzijn De Bron.
Artikel 8 – Klachtenprocedure
8.1 Indien een cliënt ontevreden is over een dienst, dient de klacht binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend bij info@welzijndebron.nl.
8.2 Welzijn De Bron zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en een oplossing voorstellen.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
9.1 Op alle overeenkomsten en diensten van Welzijn De Bron is het Belgisch recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Door gebruik te maken van onze diensten en cursussen, accepteer je de Algemene Voorwaarden Welzijn De Bron.
